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        2017/3/3

        資深美指比創意總監差在哪?

        資深美指比創意總監差在哪?

        不想做總監的設計狗不是好狗,但也并不是每個設計師熬個十年八年都能當上總監,拋開那些中途獲得解放轉行離開的人不說,確實還有很多人做了十幾年設計還是美指或者資深設計師,為什么會這樣呢?
        今天我就拿與創意總監職位最接近的資深美術指導(以下簡稱美指)與總監來做一下對比,其實還真不是設計水平和工作經驗的問題,真正的差別在于以下幾點:

        一、對需求的把控能力
        這里的需求分為客戶需求和市場需求,好的創意總監不僅知道客戶喜歡什么樣的創意與設計,也知道什么樣的作品才能撬動市場,獲得關注。有經歷的人應該有這樣的體驗,頭腦風暴中最終被定下來的創意很多都是總監提出來,很多人吐槽他們主觀,但其實大多數時候都是他們想的創意確實要更好,更容易獲得客戶和市場的認可,他們拿到工作單的那一刻就已經知道,客戶大概是需要一個什么樣的東西?至少我遇到的總監是這樣的。

        設計的最終目的當然是要獲得消費者認可,但是在這之前你得先讓客戶認可,否則它都沒機會讓消費者看到。如果作品通過率高,團隊就能少加很多班,然而很多美指更在意自己做的作品是否能獲得同行認可,是否夠有創意,所以經常會做一些無用功,大部分作品都被永久的封存在了硬盤里。

        建議:
        1.多看一些市場上比較成功的案例,研究他們的洞察、表現手法;
        2.總結一下客戶之前定稿和比較喜歡的案例有什么特點。
        3.多跟客服人員溝通,準確了解客戶提出或反饋的信息。
        4.收集、分析客戶競爭對手最近的案例。

        二、管理能力
        如果是在比較大的公司,創意總監一般不會再做設計執行了,因為怎么帶領團隊做出好的作品,讓每個人都有獨擋一面的能力成了他更重要的工作。團隊的氛圍、成員的工作態度、水平、工作效率都是總監要去操心的,如果團隊成員頻繁離職、懈怠工作、不遵守紀律,他們創意總監的管理能力一定不怎么樣。設計師熱衷于想創意做設計,受工作和性格所限,他們大多缺乏管理能力,但作為要帶領團隊、想升任創意總監的美指,培養管理能力是必要的。

        建議:
        當你做到資深美指的職位時,總監一般會給你安排一個小團隊,從那時你就應該要開始訓練你的管理能力了,你要組織團隊成員開會、討論創意,你要懂得合理地給團隊成員分工,你要拍板創意、跟進團隊成員工作進度、把握設計質量等。管理員工不是給員工下命令,而是幫助他們理解工作需求,讓他們體會到工作的樂趣和意義,培養他們的責任心,讓他們自主自覺的工作。

        三、統籌能力
        廣告是策略、文案、設計、媒介的總和,缺一不可,在準確的策略下才能催生出有洞察的創意,再加上完美的執行、有銷售力的文案、精準的媒體投放,才能發揮最大威力,而創意總監就是這個過程的統籌者。具有統籌能力的創意總監不是只懂設計,他們對策劃、文案、媒介等等都有比較深的了解,確實不容易。這有點像導演,導演要對電影的整體質量負責,所以除了會導戲,他還得懂表演、編劇、攝影、服裝、燈光、聲效等。

        可是很少有美指把學習的目光掃向設計以外的其他地方,如果你能力單一,那老板肯定不會叫你去做統籌的工作,也就無法勝任創意總監一職,所以在4A廣告公司,大部分創意總監是文案出身,因為他們會更注重綜合能力的培養。

        建議:
        1.你必須比較了解你所服務項目的行業知識,比如你的客戶是護膚類品牌,那你必須了解在這個品類中有哪些品牌做的比較好,你們的競爭對手是誰,消費對象是誰、他們有什么特點等;
        2.要多與文案、策劃、媒介人員交流,學習他們的思維方式、專業能力,別把自己的圈子局限于設計圈;
        3.應該每天都預留一點時間看相關專業的書籍或文章,持續地閱讀不僅能豐富你的知識,還能開拓你的思維。

        四、提案能力
        提案是每個創意總監都要面對的,大家都應該聽過“好作品不如好提案”的說法,雖然我不認同這個觀點,但是這樣的事情確實一直都在發生。很多創意總監都是提案的高手,他們口才一流且深諳心理學,不僅能把PPT里的內容直白、清晰、有趣地表達出來,還能把客戶帶進自己的節奏,引起他們的共鳴,提案的成功率很高,跟著這樣的創意總監,大家工作起來會比較輕松,也有成就感。
        不過很多設計師的溝通能力都一般,別看他們在會議室里開小會的時候黃段子滿天飛,真讓他們上臺發言或者提案的話,大多都是會面紅耳赤,腦子里一片空白。

        建議:
        1.多在大會上發言,提高自己的膽量;
        2.偶爾看一下語言類節目,并模仿他們說話的語氣和技巧,比如《奇葩說》和《百家講壇》。
        3.養成在發言、提案前做準備、打草稿的習慣,熟悉你的PPT,有準備的人更自信。

        五、抗壓能力
        欲帶皇冠必承其重,這句話一般是用來形容老板的,但也可以用來形容總監大人,團隊或者工作出了問題,老板第一個追責的肯定是總監。在長期的工作中難免遇到一些很難搞的事情,或者有時候工作太多太急,人手又不夠,會導致連續很長一段時間都加班。這些事情都是很棘手的,心臟不夠大的美指遇到這樣的情況很可能會奔潰,束手無策,而總監總能把這一切妥當處理。

        建議:
        1.這主要是心態和責任心的問題,事情再多總有處理的辦法,事情多也不要慌張,如果能跟客戶拖延時間就盡量拖,實在不行,那就一件一件解決,先解決最重要最緊急的事情,再去解決沒那么重要或者沒那么急的,人手不夠可以先到其他團隊去借人用,事后再去跟老板申請招人。
        2.面對難搞的事情,不要只顧著吐槽、發脾氣,去找客戶溝通,搞清楚難點在哪?召集團隊一起想解決方案。

        六、應對危機能力
        任何成熟的公司和團隊都有出錯誤的時候,有時候一個錯誤輕則被客戶批評,重則直接被客戶爸爸炒魷魚,或導致團隊解散等等,這就需要總監具備應對危機的能力與公關能力。會做人的總監一般都會主動抗扛下責任,然后去第一時間找到解決事情的辦法,把損失減到最小,最后再跟客戶道歉,找出出錯原因,杜絕以已后再發生類似的事情。如果你第一時間是追責,找背鍋俠,然后痛批一頓,那說明你還不夠成熟。

        建議:
        1.美指們應該多向總監和老板學習,留心觀察他們是怎么應對危機的,永遠以公司利益為目的,盡可能地的減少危機事件所造成的損失。
        2.要學會留一手,在一些重要工作或項目上準備一個預備方案,萬一出了情況,至少不會導致事情無法進行。

        七、格局
        所謂格局就是高度,老板常對員工說,要站在公司、老板的角度看問題,要有大菊觀,不好意思,是大局觀,這不免有洗腦的嫌疑,但是總監肯定是得有這個高度的。如果你只關心每張平面廣告做得夠不夠驚艷,TVC的逼格夠不夠高,能不能幫摘一個嘎納獅子,那說明你的格局還不夠高。創意總監比較關心的是能不能幫公司多拿下幾個大客戶,能不能做出一些打動消費者、創造銷售的案例,相比一則具體的廣告,他們更注重策略。
        設計出身的人,格局小是通病,所以才會經常人叫美工,我們可不能被人家看低了是不是?所以我們需要進步。

        建議:
        多從策略的角度想創意,多站在總監和公司的角度看問題,把是否能帶動銷售當成廣告或者設計的標準,偶爾要寫寫東西,分析一下行業內的優秀案例,總結一下工作經驗。

        現在知道總監不好當了吧,其實好的創意總監身上還有很多特質是需要美指們去學習的。你可能會說,我遇到的總監怎么沒那么優秀?我覺得有可能是你還沒發現,有可能是他們不夠優秀,也有可能是優秀的總監也并不一定要面面俱到,但是這些不重要,我們要有自己的目標(說總比做要容易?。?。

        比以前多一點努力,多留一點心眼,多從幾個角度、維度思考問題,創意總監的職位就只有一步之遙,一起努力、共勉! 
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