現在很多微信公眾號菜單設計就是堆了密密麻麻的菜單,生怕少放了一個,而完全不顧用戶體驗,不顧用戶是否需要。這種菜單設計是很有問題的,會有主次不明確、沒有核心、用戶找不到菜單等問題,那么微信公眾號自定義菜單如何設計呢?可以從四個方面來考慮。
1、站在用戶的角度來設計
首先要站到用戶的角度上來設計用戶進入公眾號的每一次點擊流程,大到正規框架邏輯設計,小到每一個鏈接和按鈕,都要精心的策劃和思考,用數據說話,不是憑想象,憑我認為,我感覺等這樣的自我意識。
2、通過數據分析來設計菜單
在后臺的統計欄目下的菜單統計,就能夠看到每個一級菜單和子菜單的點擊次數,從數據上來分析用戶對哪個菜單點擊次數比較多,哪些菜單沒有多少點擊,進而來調整菜單的位置。比如我們把點擊比較多的菜單可以調整到一級菜單,把點擊比較少的,可以去掉。同時還可以測試出菜單名對于點擊的影響。
3、遵從“先予后取”的原則
用戶進入你的公眾號后大部分不是來買你東西的,而是來取你東西的,因此你要先予,可以是發放禮品、禮包、電子書等。那么如何設計先予后取的菜單呢?
予的菜單設計,三種方式,一種直接設計到主菜單第一欄,比如 領取新手包,第二種,自動回復,當用戶關注公眾號后會自動回復一個鏈接。第三種,用戶回復關鍵詞,彈出領取鏈接。
取的菜單設計,只有一種,就是一級菜單更右邊,也是就是第三欄,如果第三欄有更重要的可以放在第二欄,第一欄,都可以,但必須放在主菜單上也就是一級菜單上。
4、能不用子菜單,就更好不要用子菜單
菜單不是越多越好,不是所有的業務都必須展現給用戶看。其實三個主菜單已經占用了用戶大部分時間和眼球,用戶的注意力分散到三個上已經很多了,如果你再設計更多的子菜單,用戶的注意力就又被分散了。如果有太多的菜單,用戶可能找不到自己想要的東西,就會直接退出,甚至取消公眾號的關注,哪怕你的產品很好,但是用戶找不到,再好又有什么用呢?所以這也是我們建議能夠不用子菜單的就不要用子菜單。
以上就是微信公眾號菜單設計的注意事項,根據這些要求來進行微信菜單的界面設計,相信可以設計出讓用戶使用方便的菜單。