傳統物業管理現狀
解決傳統物業問題
大部分物業僅能滿足基本的物業管理項目,例如物業繳費、門禁管理等,沒有能力完善社區服務提供社區生活質量。
實現線上管理功能,例如業主信息管理、物業繳費、線上報修等基本功能,并且支持多元化完善社區服務,社區便民服務、社區新聞資訊、社區生活商圈等。
物業管理工作完全依賴人工管理,甚至需要24小時人工值班,導致人力成本多高。
智能化應用是將物業硬件設備與社區O2O系統對接,通過系統直接管理社區硬件,達到降低工作量減少人力的目的,例如智能門禁、智能攝像頭等。
服務項目缺失、人員不足、管理技術不足、缺乏工作積極性等多方面原因,導致物業工作效率低和敷衍工作的情況。
O2O模式融合線上線下,在線下單,線下完成,并通過O2O特有的激勵方式,確保工作效率與服務質量,例如配送服務、搶單報修等。
社區周邊商家質量參差不齊,物業管理人員無法統一管理,導致社區環境混亂復雜,甚至影響到社區內部。
物業通過社區O2O系統后臺管理功能,整合周邊商家,既能完善社區商圈更能獲取一定招商加盟費用。
物業工作量大且繁雜,即使提高人力物力的投資仍然無法完善物業服務;盈利模式單一,依靠物業繳費以及少量廣告位等方式艱難維持。
一次投資永久回報,大幅度降低人力物力的投資成本;相對于傳統物業人工管理工作效率更高,盈利方式更多。
缺乏交流,社區業主間沒有交流空間,業主與物業之間沒有溝通方式;業主黏度低,物業服務質量低,業主感受差。
社區平臺提供業主線上交流區域,加強鄰里間的溝通;業主通過社區O2O平臺足不出戶就能完成物業功能,同時獲得更多社區服務改善社區生活,所以業主根本離不開社區平臺。
(支持自定義添加)
(支持自定義添加設置)
(支持完全自定義添加設置)
摩高互動智慧社區功能模塊支持以獨立小區為單位進行自定義設置,根據該小區業主的生活習慣、消費層次、文化程度等多方面元素量身打造一款專屬社區O2O平臺。同時,社區O2O功能完善,通過線上平臺就能夠足不出戶解決所有必備物業項目以及社區生活。智能應用與物業硬件結合,更能減輕物業人工服務的工作量,并為社區業主提供了智能化社區生活,點亮智慧社區。
摩高互動微信平臺是一款本地生活服務平臺,全面覆蓋O2O各行各業,匹配團購、外賣、線上商城、線下零售、服務預約、分類信息等功能模塊。同時完善的配送體系,支持平臺配送、商家配送、自提點、傳統快遞的方式,實行搶單式配送激勵模式以確保配送服務質量。
在前期運營時就已經積攢海量用戶,平臺首頁直接設置社區快捷入口,所以社區O2O就等于擁有現成的海量用戶。并且,微信營銷式的本地生活平臺運營時仍舊實時大量增長用戶量。社區O2O具備業主必備的物業功能與專屬打造的生活商圈,使小區業主不得不入駐社區O2O平臺來改善自己的社區生活狀態。
社區O2O的所有模塊都能無痕植入商業環節,例如第三方服務平臺的加盟、便民服務添加周邊商場的信息、周邊商家的入駐等,通過系統技術支持,足以確保商業服務的質量。不僅豐富了社區商圈獲得小區業主的歡迎與認可,更為平臺賺取可觀利潤。
多社區
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